Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi anda di ijaya88a, termasuk apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost…

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPermintaan kemas kini
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
ijaya88a Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk bantuan anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data atau fahamkan sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran yang ditunjukkan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, rekod dompet atau cara menukar butiran profil. Pasukan kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum menjawab perkara yang melibatkan data peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih lengkap tentang data yang disimpan, pembetulan e-mel, atau rekod transaksi. Nyatakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan dalam mesej.
Kes akses akaun Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami boleh menyemak log peranti, masa log masuk dan aktiviti dompet sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
PENGENDALIAN DATA

Amalan privasi dalam operasi kami

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh melihat hubungan antara data yang diminta dengan fungsi akaun yang digunakan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kelayakan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan mengurus permintaan sokongan dengan rujukan yang tepat.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan isu teknikal pada laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa akses dan percubaan log masuk untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk semakan baki dan pertanyaan bayaran. Kami menyimpan rekod berkaitan selagi diperlukan untuk operasi dan pertikaian munasabah.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, cukai, pertikaian dan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan atau mengurangkan butiran yang boleh mengenal pasti anda.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak atau membetulkan butiran tertentu dalam akaun. Untuk melindungi data anda, kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon atau maklumat profil.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang cara data akaun dikumpul, digunakan, disimpan dan dikemas kini. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, gunakan saluran sokongan akaun supaya kami boleh menyemak permintaan berdasarkan rekod sebenar anda, bukan andaian umum.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa akses untuk keselamatan akaun.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan baki, pertanyaan bayaran dan penyelesaian isu dompet.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, pematuhan undang-undang atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan keperluan operasi. Rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama, manakala data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dikurangkan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Hubungi sokongan segera melalui akaun atau e-mel berdaftar. Kami boleh menyemak log peranti, masa akses dan aktiviti dompet, kemudian mencadangkan langkah keselamatan yang sesuai untuk akaun anda.

Halaman Berkaitan

Harta Super Cahaya Senja Soalan Lazim Rezeki Tersembunyi